Números por imóvel

Perguntas frequentes

Por que o faturamento do sistema não bate com a soma das minhas reservas?

Geralmente porque são duas medidas diferentes com o mesmo nome. A tela de contas a receber costuma mostrar o que entrou no caixa no mês; a soma por reserva mostra o que foi vendido e consumido no mês. Uma reserva de outubro paga em agosto aparece em meses diferentes em cada visão. Por isso as convenções precisam estar escritas: receita por check-in (competência), pelo valor total da reserva com taxas e descontos, nunca tarifa vezes noites; bruto e líquido com nomes distintos, sendo o líquido o bruto menos a comissão do canal. Cada relatório declara no cabeçalho qual convenção usa, e o caixa vira outro relatório.

Como saber se cada imóvel da operação de temporada dá lucro?

Fazendo o financeiro por imóvel, mês a mês, e não pelo consolidado. Um demonstrativo de resultado por unidade desce da receita bruta até o resultado, e a margem de contribuição (receita líquida menos custos variáveis) é a leitura central: se ela é negativa, cada reserva nova piora a situação, e o problema é preço ou custo, não falta de hóspede. Custos comuns, como sistema e equipe fixa, entram com critério de rateio escrito e estável. Calcule também o lucro por reserva, que revela quando estadia curta com taxa de limpeza baixa dá prejuízo. Uma casa com reservas e boa avaliação pode ser a pior do portfólio.

Taxa de limpeza e caução contam como receita da hospedagem?

Não como lucro. A taxa de limpeza é reembolso de custo: se você a trata como receita e não lança o custo da limpeza, o resultado fica inflado. A caução é dinheiro de terceiro que fica com você por um tempo e deve aparecer separada, em conta própria para isso; caso contrário, você comemora um mês que não existiu. A sobra de um mês bom também não é lucro inteiro em cidade sazonal, porque precisa sustentar os meses fracos. Por isso convém provisionar parte da receita para manutenção e para reposição de enxoval, louça e eletrodomésticos, já que o desgaste é contínuo e a despesa chega de uma vez.