Check-list de Limpeza e Preparação da Acomodação

1) Área de Entrada e Corredor

a) Porta de Entrada:

• Limpar ambos os lados da porta.
• Verificar a chave/cartão de acesso.

b) Corredor:

• Aspirar ou varrer e passar pano.
• Limpar rodapés e luminárias.

2) Área do Quarto

a) Cama:

• Remover e trocar toda a roupa de cama (lençóis, fronhas, cobertores).
• Verificar e ajustar o colchão, se necessário.
• Colocar roupas de cama limpas e arrumar a cama.

b) Móveis:

• Limpar e desinfetar superfícies de mesas, cadeiras, escrivaninha e cabeceira.
• Polir superfícies de madeira.

c) Eletrônicos:

• Limpar televisão, controles remotos e telefone.
• Verificar e ajustar o relógio/despertador.

d) Luminárias e Interruptores:

• Limpar luminárias e substituir lâmpadas queimadas.
• Desinfetar interruptores e tomadas.

e) Espelhos e Vidros:

• Limpar espelhos e janelas.

f) Tapetes e Pisos:

• Aspirar ou varrer e passar pano no chão.
• Limpar e arrumar tapetes.

g) Armários e Gavetas:

• Limpar por dentro e por fora.
• Verificar cabides e itens de cortesia (sacolas, cobertores adicionais).

3) Banheiro

a) Sanitário:

• Limpar e desinfetar o vaso sanitário, incluindo a parte de trás.
• Substituir os sacos de lixo.

b) Pia e Torneiras:

• Limpar e desinfetar a pia e torneiras.
• Polir superfícies metálicas.

c) Espelho:

• Limpar e remover manchas.

d) Chuveiro/Banheira:

• Limpar e desinfetar a área do chuveiro/banheira.
• Verificar e limpar ralos.

e) Piso:

• Varrer e passar pano no chão.
• Desinfetar.

f) Toalhas e Amenidades:

• Trocar toalhas usadas por limpas (banho, rosto, chão).
• Repor amenidades (shampoo, sabonete, condicionador, etc.).

4) Toques Finais

a) Verificação de Cheiro:

• Usar um desodorizador de ambiente, se necessário.

b) Itens de Cortesia:

• Repor itens de cortesia (água, café, chá, etc.).

c) Verificação Final:

• Fazer uma verificação geral para garantir que tudo esteja em ordem.
• Fechar as cortinas de acordo com o padrão do hotel.
• Ajustar a temperatura do quarto.

d) Relatório

Check-list Completo:

• Marcar todas as tarefas concluídas no check-list.
• Reportar qualquer dano ou item em falta para a gerência.

5) Considerações Adicionais

a) Comunicação:

• Manter comunicação constante com a gerência.
• Informar qualquer problema encontrado durante a limpeza.

b) Segurança:

• Seguir todas as normas de segurança e higiene.
• Usar EPIs adequados durante a limpeza (luvas, máscaras, etc.).

Esse check-list ajudará a garantir que todas as áreas importantes da acomodação sejam tratadas e que os hóspedes encontrem um ambiente limpo e acolhedor ao chegarem.